Adatvédelmi szabályzatunk

A Legionbet Casino 2023-ban indult, és azóta adatait a mindenkor hatályos európai uniós adatvédelmi szabályozással, így a GDPR-lal összhangban kezeljük. Ez a szabályzat részletesen bemutatja, milyen adatokat gyűjtünk Önről, milyen célból, mennyi ideig, és hogyan gyakorolhatja jogait.

Milyen adatokat gyűjtünk

Regisztráció és fiókhasználat során az alábbi kategóriákba tartozó adatokat kezeljük. Mindegyikről pontos nyilvántartást vezetünk, és csak a megjelölt célokra használjuk fel.

• Azonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Igazolási dokumentumok: KYC-eljárás során benyújtott személyi igazolvány, útlevél, lakcímkártya és címegyeztetést igazoló számla másolata
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, bónuszok, tét- és nyereményelőzmények
• Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, bejelentkezési időpontok
• Játékviselkedési adatok: játszott játékok, tétméretek, session-időtartam, önkorlátozó beállítások
• Marketingpreferenciák: hozzájárulások, hírlevél-beállítások, kommunikációs előzmények

Hogyan használjuk fel adatait

A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott célokra dolgozzuk fel, és minden felhasználást nyomon követünk.

• Fiók létrehozása és kezelése, bejelentkezés biztosítása
• KYC-azonosítás és életkor-ellenőrzés az első kifizetés előtt, legfeljebb 72 órán belli feldolgozással
• Fizetési tranzakciók lebonyolítása, akár forintban, akár kriptovalutában
• Csalás- és pénzmosás-elhárítás, gyanús tevékenység vizsgálata
• Felelős szerencsejáték-felügyelet: veszteség- és befizetési limitek, játékviselkedés figyelése
• Marketing, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
• Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése a Curaçao OGL/2023/1567/0098 engedély keretében

Milyen jogalapon kezeljük

Szerződés teljesítése

Amikor Ön regisztrál nálunk és szerencsejátékot játszik, adatkezelésünk jelentős részét a közöttünk lévő szerződés teljesítése indokolja. Ilyenek a fiókadatok kezelése, a befizetések és kifizetések lebonyolítása, valamint a napi 2 000 000 HUF-ig terjedő limitek betartatása. E jogalap nélkül nem tudnánk szolgáltatásunkat nyújtani.

Jogi kötelezettség

A KYC-ellenőrzés, a tranzakciós nyilvántartások vezetése és a pénzmosás elleni jogszabályi kötelezettségek jogi kötelezettségen alapulnak. Ezeket az adatokat akkor is kezeljük, ha Ön kéri fiókja törlését, mert a hatósági előírások előírásszerű megőrzést követelnek meg tőlünk.

Jogos érdek

Csaláselhárítás, a csalárd fiókok és több fiókkal való visszaélés kiszűrése, továbbá szolgáltatásunk biztonságának és stabilitásának fenntartása jogos érdekünk. Ugyanez a jogalap fedi le a nem személyre szabott szolgáltatásminőség-mérést. Esetében ellenvetési jogot gyakorolhat, amelyet a jogairól szóló részben írunk le.

Hozzájárulás

Marketing célú kommunikáció, hírlevelek és személyre szabott ajánlatok kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulásával történnek. A hozzájárulást bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, akár egy kattintással a hírlevél alján, akár fiókbeállításain keresztül.

Meddig őrizzük meg adatait

Minden adatkategóriához meghatározott megőrzési idő tartozik, amelyet a számlázási és pénzmosás elleni előírások, illetve az elévülési határidők alapján állapítottunk meg.

Kivel osztjuk meg adatait

Adatait soha nem adjuk el, és csak azokkal a szolgáltatókkal osztjuk meg, akik nélkül a szolgáltatás nyújtása vagy a jogi kötelezettségeink teljesítése lehetetlen lenne. Minden partnerrel adatfeldolgozói szerződést kötünk, amelyben zárosan meghatározzuk a kezelhető adatok körét.

• Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-pénztárca szolgáltatók és kriptofeldolgozók a tranzakciók lebonyolításához
• KYC- és AML-szolgáltatók: személyazonosság ellenőrzése és szankciólista-ellenőrzés céljából
• Szerencsejáték-felügyelet és hatóságok: kizárólag jogi kötelezettség alapján
• Elemző és IT-szolgáltatók: statisztika és tárhelyszolgáltatás, névtelenített vagy minimált adatokkal
• E-mail- és kommunikációs platformok: kizárólag az Ön hozzájárulása alapján

Milyen jogok illetik meg

A GDPR értelmében az alábbi jogokat gyakorolhatja velünk szemben. Kérelmét a [email protected] címen vagy a 24 órás élő chaten keresztül nyújthatja be, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk. Adatvédelmi felelősünket a [email protected] címen érheti el minden adatkezelési kérdéssel.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javíttatása
• Törlés: felejtéseltetés, amennyiben nincs jogi kötelezettségünk az adatok megőrzésére
• Adathordozhatóság: adatait gépparancsolható formában megkaphatja
• Ellenvetés: jogos érdeken alapuló kezelés elleni tiltakozás
• Hozzájárulás visszavonása: marketingküldések azonnali leállítása
• Panaszjog: panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz

Sütik és követés

Weboldalunk működéséhez sütiket és hasonló technológiákat használunk, amelyekkel munkamenetét fenntartjuk, a weboldal terhelését mérjük, és hozzájárulása esetén marketinghatékonyságot elemezünk. Az elemző sütik kizárólag Ön beleegyezésével aktiválódnak, és ezt a beleegyezést bármikor visszavonhatja. A sütik teljes listájáért, típusaikhoz és kezelésükhöz itt talál részletes tájékoztatást: sütikre vonatkozó szabályzatunk.

Hogyan védjük adatait

Adatait technikai és szervezési intézkedések kombinációjával védjük, amelyeket rendszeresen felülvizsgálunk és a technológiai fejlődéssel összhangban fejlesztünk.

• TLS-titkosítás minden adatátvitelhez böngészője és rendszereink között
• Szerepalapú hozzáférés-vezérlés: munkatársaink csak a munkájukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá
• Pseudonimizálás és titkosítás a tárolt KYC-dokumentumok esetében
• Rendszeres biztonsági auditok és behatolástesztelés
• Megfelelő szabályok szerinti adatvédelmi incidenskezelés: súlyos incidens esetén 72 órán belül jelzünk a hatóság felé, Önt pedig a kockázatról közvetlenül tájékoztatjuk

Gyakori kérdések

Törölhetem teljesen az adataimat a Legionbet Casinótól?

Igen, kérheti a törlést. Azonban a tranzakciós és KYC-adatokat a jogszabályi előírások miatt a megőrzési idő, jellemzően 5 év végéig tárolnunk kell. Ezeket az adatokat zároljuk, és csak hatósági megkeresés esetéén dolgozzuk fel.

Hogyan mondhatom le a marketingleveleket?

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja fiókja beállításai között, vagy minden hírlevél alján található leiratkozási linkkel. A leiratkozás azonnal hatályba lép, és a nem személyre szabott kötelező tájékoztatásokat kivéve nem küldünk további üzeneteket.

Ki tekintheti meg a KYC-dokumentumaimat?

Kizárólag az azonosításért felelős munkatársaink és a KYC-ellenőrzést végző, adatfeldolgozói szerződéssel kötött szolgáltatók, szerepalapú jogosultsággal. A dokumentumokat titkosítva tároljuk, és 5 év elteltevel megsemmisítjük.

Mit tegyek, ha visszaélésre gyanakszom a személyes adataimmal?

Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen vagy az élő chaten, valamint jelezze az ügyet a [email protected] címen is. Sürgős esetben jelszavát azonnal változtassa meg, és panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is.